Reserva

¿Cómo es el proceso de solicitud?

    Solicita plaza rellenando un breve cuestionario para que podamos conocerte y hacer Perfect Match con tus futuros compañeros! Una vez que te hayas registrado, tendrás acceso a nuestro calendario para programar una llamada con nuestro equipo para tener una breve videollamada o llamada telefónica. Esta llamada tiene como objetivo asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas, guiarte y ayudarte a elegir la mejor habitación o apartamento que mejor se adapte a tus necesidades.

    No estoy en la ciudad, ¿Cómo puedo ver el alojamiento?

      ¡Muy fácil! Solicita realizar una Visita Online y elige el plan que mejor se adapte a ti. ¡Estamos deseando ponerte cara! ;)

      ¿Estás en la fase de exploración y no quieres reservar una habitación de inmediato?

        ¡No pasa nada! En la llamada que hagas con nuestro equipo podemos configurar juntos una fecha de checkin para estimar cuando te gustaría mudarte.

        ¿Puedo ver la habitación antes de mudarme?

          Nos encantaría enseñarte nuestras habitaciones, pero queremos brindar privacidad a nuestros miembros actuales, asi como medida anti-Covid. Es por eso que no ofrecemos visitas presenciales salvo excepción en Habitaciones que están ocupadas.

          No obstante, proporcionamos imágenes, vídeos detallados de nuestros alojamientos y habitaciones, así como planos de planta en 3D o visita virtual con nuestros Community Builders

          ¿Cómo es el proceso de Reserva?

          Puedes realizar la reserva siempre que formalices la firma online del contrato y abones el importe del primer mes hasta 48/72 antes de tu llegada. Siempre que haya plaza y nuestro equipo valide tu documentación aportada.

          ¿Qué documentación debo aportar?

          - Copia del DNI del Coliver.
          - Justificante de Fondos para garantizar la solvencia de pagos de almenos 3 meses.
          - Certificado de Titularidad y Numero de Cuenta Bancaria para Abonar la fianza 15 días después de tu Checkout.

          ¿Cuánto debo pagar para realizar la Reserva?

          Para realizar la reserva debes abonar el importe completo de un mes, siempre que queden menos de 30 días para tu Check-In. En caso de que reserves con más antelación debes abonar el 50% de la cuota del primer mes, y cuando queden 30 días deberás abonar el resto. La Fianza puedes abonarla hasta 48 horas antes de tu entrada.

          Estancia

          ¿Cuánto puede durar mi estancia?

          Tanto si te quedas 2 meses, como si te conviertes en un auténtico nórdico y prefieres quedarte varios meses, nos adaptamos a ti y a tus circunstancias. Ademas si buscas estancias inferiores a 28 días puedes reservar a través de nuestra pagina web www.nordikrooms.com

          ¿Puedo entrar en cualquier momento?

            ¿Te gusta? Te lo quedas y entras el día que tu elijas. Así de Fácil¡ ¿Tienes dudas? Te reservamos 48 Horas para que te decidas. Sin compromiso. ¡Te lo ponemos Fácil!

            Tribu/Comunidad

            ¿Con quién voy a vivir?

              Desde compañeros con un perfil emprendedor, artístico, creativo o freelance a gente como Tú ;), con ganas de trabajar remoto y de compartir los ratos libres. La mayoría de los miembros tienen entre 25 y 35 años, pero creemos que la edad es solo un número.

              ¿Con cuántas personas voy a vivir?

                Todo dependerá del número de habitaciones con las que cuenta el alojamiento en el que estás interesado. Actualmente tenemos diferentes “tribus” repartidas por el centro de la ciudad de Málaga. Cada alojamiento suele tener entre 4 o 6 colivers. Apostamos por espacios con habitaciones espaciosas y con una ocupación de no más de 6 personas en cada alojamiento.

                ¿Qué se espera de mí?

                  Esperamos que respetes al resto de los miembros y cuides de la propiedad, manteniéndola limpia y ordenada. Tal y como te la encontraste el primer día. Nos encantaría que te involucrases en nuestros eventos, y actividades! ;)

                  ¿Hay opciones para parejas?

                    Aceptamos parejas siempre y cuando el alojamiento cumpla con los requisitos necesarios para que su estancia sea perfecta. Ponte en contacto con nosotros y consulta la disponibilidad.

                    ¿Puedo traer visitas y/o amigos a casa?

                      ¡Claro que sí! Esta es tu casa, sabemos que esto de vivir fuera de casa no es fácil y qué mejor que una visita de un amigo o un familiar de vez en cuando (hasta 4 días al mes). Siempre y cuando no afecte a la convivencia del resto de los colivers y la ocupación máxima del alojamiento, están más que bienvenidos. Recuerda que los invitados son tu responsabilidad mientras que estén en las instalaciones y que deberás comunicarlo a Nordik y tus compañeros de piso a través del Grupo de Whatsapp si asi lo prefieres! Si los Invitados se quedasen más de 4 días, comentalo con Nordik y lo estudiaremos en detalle.

                      ¿Se admiten mascotas?

                        Nos encantan los animales, aunque no todos pueden permitírselo. Muchos Colivers presentan alergias a las mascotas y actualmente no contamos con un alojamiento que se adapte a estos requerimientos pero te avisaremos el día que inauguremos nuestro primer Nordik Coliving "Pet-Friendly".

                        ¿Puedo moverme entre diferentes alojamientos de Nordik Coliving?

                          ¡Sí! La flexibilidad forma parte de nuestro ADN. Una vez que eres miembro, puedes elegir otras habitaciones disponibles y planificar tu mudanza en unos minutos. En breve habilitaremos próximos alojamientos ;). Solicita Plaza para ponerte en lista de espera.

                          Pagos

                          ¿Se cobra la comisión de agencia?

                            No. Somos gestores directos de Nordik Coliving. Nunca se cobra ninguna comisión a nuestros colivers.

                            ¿Tengo que pagar una fianza?

                              Si. Es importante pagar 1 mes de fianza a la firma del contrato o para reservar la habitación. Dicha fianza, se te devolverá en un plazo entre 15-30 días hábiles, una vez comprobado el estado de la habitación y que no te hayas dejado nada olvidado ;)

                              ¿Cuánto tengo que pagar al mes?

                                El precio mensual depende de la ciudad, el apartamento y la habitación. Paga por lo que realmente usas y necesitas, ni más ni menos. Consulta el plan que mejor se adapte a ti aquí.

                                ¿Cuándo tengo que pagar la cuota mensual?

                                  El pago se realiza cada mes. Por ejemplo, si entras un 18 de Mayo, pagarás tu cuota el 18 de Junio. Recomendamos hacer la transferencia 48horas antes del día correspondiente del mes, para que el 18 conste en nuestro sistema. Si prefieres despreocuparte, domiciliamos el pago a la cuenta Bancaria que nos aportaste en la documentación inicial y firma del contrato temporal.

                                  ¿Están todos los recibos incluidos?

                                    Si, todo incluído. Olvídate de pagar 4 recibos diferentes y llevarte sorpresas a final de mes. Por ser un Eco-Hogar, apostamos por el consumo responsable y tenemos un techo de gasto de 65€/mes/pers, es decir, ilimitado.

                                    ¿Qué forma de pago puedo utilizar?

                                      Pago en efectivo, ¿eso que es? Suscríbete al plan mensual que mejor te venga como si de Netflix se tratara y cancela la suscripción cuando quieras en un solo click o si lo prefieres realiza una transferencia cada mes. Próximamente aceptaremos Criptomonedas! ;)

                                      Si hay habitaciones libres, ¿Tendré que pagar más?

                                        No. Siempre pagas lo mismo, independientemente de cuántas habitaciones estén ocupadas en el momento de tu estancia. Además es habitual, que en algún periodo existan habitaciones vacías si no encontramos perfiles que encajen contigo. Para nosotros lo más importante es que te sientas a gusto con tus compañeros.

                                        Check in/ Check Out

                                        ¿Cómo y Cuándo se hace el check-in/check-out?

                                        Check In. No te preocupes si te retrasas, puedes acceder a tu habitación a partir de las 14:00h sin límite horario con tu código de acceso.

                                          Check Out. Sabemos que necesitas descansar, es por ello que dispones hasta las 11:00h para abandonar la habitación.

                                          Espacios Nordik

                                          ¿Cómo son los Nordik Colivings?

                                            Un concepto de habitaciones premium a tan solo 10 minutos a pie del centro de Málaga al más puro estilo nórdico.

                                            ¿Que es el espacio Hello?

                                              “Hello” (by Nordik) un espacio conectado y compartido donde se entremezcla gastronomía, cultura, y experiencias entre personas de cualquier parte del mundo.

                                              ¿Qué espacios son compartidos?

                                                Los baños y la cocina son compartidos entre todos los huéspedes.

                                                ¿Qué tamaño tienen las habitaciones?

                                                  Nuestras habitaciones van desde los 12 a los 16 metros cuadrados. La habitación para parejas generalmente comienzan en 16 metros cuadrados.

                                                  ¿Se puede fumar dentro del alojamiento?

                                                    No, ni en la habitación ni en las zonas comunes. Nordik es un espacio libre de humos. Solo se permite fumar en habitaciones que dispongan de Balcón Exterior. Visita nuestra Habitación Kemi.

                                                    Políticas de Cancelación

                                                    Antes de la llegada

                                                    - Si cancelas a 7 días o menos antes de la fecha de entrada NO se te reembolsará el pago mensual.

                                                    - Si cancelas antes de 15 días antes de la fecha de entrada recibes el 50% del pago mensual.

                                                    - Si cancelas antes de 30 días antes de la fecha de entrada recibes el 100% del pago mensual.

                                                    Durante la estancia

                                                    - Si sales antes del final del contrato. Tendrás que pagar un mes extra, excepto en caso de circunstancias atenuantes

                                                    Me ha salido un imprevisto, ¿puedo cancelar la reserva?

                                                      Si la cancelación ocurre con poca antelación nos tienes que presentar alguna prueba validada para poder proceder con la cancelación sin penalidad alguna. Deben ser causas muy justificadas.

                                                      Servicios

                                                      ¿Qué está incluido en mi estancia?

                                                        ¡Toodo! Queremos romper el modelo tradicional de alquiler para que puedas sentirte como en casa desde mañana, en un hogar totalmente equipado y amueblado con diseño escandinavo con todo lo necesario para tener una estancia confortable.

                                                        ¿Con qué frecuencia se limpian las zonas comunes?

                                                          Sabemos que eres limpio y ordenado y vas a cuidar de las zonas comunes y tu habitación como si fuese tu propia casa, pero queremos hacerte la vida más cómoda, por lo que cada semana nuestro servicio de limpieza se encargará de limpiar las zonas comunes. Si además necesitas que tu habitación también se limpie puedes consultar nuestros Extras aquí y contratarlos a golpe de Click.

                                                          ¿Qué pasa si hay una incidencia en casa?

                                                            ¡Que no cunda el pánico! Ponte en contacto con nosotros y nuestro servicio de mantenimiento tratará de solucionarlo lo antes posible. Nuestro Servicio de Mantenimiento suele solucionar las incidencias en 24/48h.

                                                            Los gastos de los suministros están incluidos en el precio?

                                                              Respeta el planeta y a otros huéspedes, el suministro está incluido en el precio hasta los 65€ al mes por persona. Nota: el consumo medio de un colivers es de 40€/50€, por lo tanto podríamos decir que es prácticamente ilimitado.

                                                              ¿Puedo empadronarme?

                                                                Por el momento en Nordik no se permite el empadronamiento, pues los contratos son temporales, no de vivienda habitual.

                                                                ¿Tienes mas preguntas?

                                                                ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o directamente llamándonos y pregúntanos lo que quieras =). Puedes hacerlo a través de toktok@nordikcoliving.com o si lo prefieres escríbenos por WhatsApp al 634408404.

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